Пользователи Android устройств, при установке приложений из Google Play Market, иногда сталкиваются с проблемой, когда установка не происходит и сам процесс бесконечно зависает на стадии «Ожидание скачивания». Что делать в этом случае, каковы причины возникновения данной ошибке в Play Market, мы и разберем в этом материале.
к оглавлению ↑
Play Market «Ожидание скачивания»: основные причины ошибки
Основными причинами возникновения ошибки являются следующие факторы:
- Некорректная работа системы, обусловленная накопившимися ошибками системы, которые довольно часто появляются при долгой работе устройства без перезагрузки. Данное явление часто наблюдается у китайских производителей так называемого «третьего эшелона», выпускающих дешевые смартфоны с плохо оптимизированной операционной системой.
- Некачественный интернет или мобильный интернет от сотовых операторов в условиях плохого сигнала, может привести к невозможности установки приложения с бесконечным ожиданием скачивания.
- Включенное в настройках автоматическое обновление приложений вызывает долгое ожидание загрузки в тот момент, когда приложения обновляются, т.к. этому процессу системой отдается приоритетное значение.
- Сбойная или медленная карта памяти, при установке на нее приложений, с большой долей вероятности может стать причиной возникновения рассматриваемой ошибки.
к оглавлению ↑
Как исправить «Ожидание скачивания» в Play Market
Сначала попытаемся исправить ошибку, предполагая, что причиной ее возникновения являются вышерассмотренные факторы. Итак, в порядке очередности:
- Перезагружаем устройство, пытаясь привести в чувство операционную систему. В результате перезагрузки мелкие системные сбои должны устраниться и возможно проблема исчезнет.
- Проверяем качество интернета-соединения, убедившись в том, что нет разрыва WI-FI или мобильной передачи данных. Поверяем наличие достаточного пакета трафика на сим-карте.
- Проверьте, возможно, в данный момент происходит автообновление приложений. Сделать это можно следующим образом: откройте Play Market, перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Если на данный момент в списке вы увидите, что происходит обновление, то следует просто подождать окончания процесса, после чего нужное приложение начнет устанавливаться.
При желании, автоматическое обновление можно отключить в настройках Play Market, правда в этом случае обновлять ПО придется вручную. 
- Проверяем карту памяти, как причину возникновения проблемы, путем ее извлечения из устройства и попытке установить приложение во внутреннюю память гаджета. Если приложение установилось, то уделяем карте пристальное внимание, прогнав ее с помощью тестов наподобие A1 SD Bench (для Android) или установив в кард-ридер компьютера и используя специализированное ПО для тестирования SD карт. Не забудьте предварительно сделать резервные копии находящихся на карте файлов, чтобы исключить риск их потери. Ознакомьтесь со статьей «Как выбрать карту памяти для смартфона».
Если все перечисленные методы не помогли, тогда придется решать проблему кардинальными методами, в порядке от наименее кардинального, а именно:
- Очистка данных Play Market.
- Удаление и добавление аккаунта Google.
- Полный сброс настроек в Android.
к оглавлению ↑
Очистка данных Плей Маркет
Очистка данных в Плей Маркет в большинстве случаев устраняет ошибку «Ожидание скачивания», если другие методы не привели к желаемому. Для очистки необходимо перейти в настройки устройства, выбрать раздел «Приложения», в котором нужно найти и тапнуть на Google Play Market. В открывшемся меню найдите кнопки «Сброс» и «Очистить Кэш» и нажмите на них.
В зависимости от версии Android и фирменного пользовательского интерфейса от производителя (оболочки) они могут находиться сразу на первом экране сведений о приложении или в подразделе «Память».
Также можно удалить все обновления самого Плей Маркет, вернув его к исходному состоянию, выбрав в меню приложения «Удалить обновления».
При первом подключении к сети Play Market самостоятельно обновится до актуального состояния и ошибка ожидания скачивания должна пропасть. Если и этот метод не помогает, то пробуем решить вопрос удалением аккаунта Google и повторным его добавлением.
к оглавлению ↑
Удаляем и добавляем Google аккаунт на устройстве
Мы уже ранее описывали, как удалять и добавлять аккаунт Google, поэтому нет смысла повторяться, а лучше дать ссылки на предыдущие материалы: Как удалить Google аккаунт на Андроид устройстве и Как создать аккаунт в Google Play.
Если и эти шаги не помогли, то уже устраняем ожидание скачивания play market самым кардинальным способом – сбросом всех настроек до заводского состояния, согласно инструкции «Как сделать сброс Андроид с помощью меню настроек» в статье Как сбросить настройки на Android.
Надеемся, что данный материал помог вам победить рассматриваемую проблему. Удачи!